長城機械礦渣粉生產(chǎn)線總承包服務(wù)——高效溝通+專業(yè)協(xié)作
近幾年,長城機械為國內(nèi)多家客戶總承包建設(shè)了60余條礦渣粉生產(chǎn)線,市場占有率高,被公認為“中國工業(yè)廢渣處理第1品牌。
長城機械成為國內(nèi)第1品牌礦渣粉生產(chǎn)線總承包供應(yīng)商可以說是實至名歸。長城機械不僅在礦渣粉生產(chǎn)線設(shè)備立磨機主機及收塵器、減速機等輔機品質(zhì)方面力爭追求更好,保障礦渣粉生產(chǎn)線穩(wěn)定生產(chǎn)運行,在服務(wù)中,更是堅持“客戶滿意是我們永恒的追求”的經(jīng)營理念,秉承“三心”服務(wù)宗旨,為客戶提供售前、售中、售后一站式整體服務(wù)解決方案。
長城機械深知,要想將一站式整體服務(wù)解決方案做得好,就必須要在公司各部門、各人員之間進行高效溝通和專業(yè)協(xié)作。
1、售前
了解客戶確切需求,48小時內(nèi)設(shè)計好方案流程圖和報價。
如有需要,非常歡迎客戶來河南新鄉(xiāng)輝縣長城機械參觀,考察公司工廠,我們提供全程接待服務(wù)。
2、售中
簽訂合同,收到定金,我們保障礦渣粉生產(chǎn)線項目交貨期4-6個月;設(shè)備生產(chǎn)中,如有需要,非常歡迎客戶來河南新鄉(xiāng)長城機械公司進行監(jiān)督、驗貨;如有需要,發(fā)貨前7天內(nèi),長城機械提供包裝和運輸方案。
3、售后
貨物到達客戶現(xiàn)場前后,公司提供一至兩名技術(shù)工程師到客戶現(xiàn)場提供安裝指導(dǎo)服務(wù);并對設(shè)備進行調(diào)試,試運行。
長城機械將安排工程師對當?shù)氐膯T工提供培訓(xùn)指導(dǎo);如果客戶希望更高的提供員工操作技能,提高生產(chǎn)線運行指標,長城機械可提供在線培訓(xùn)服務(wù),讓客戶操作人員來到長城機械示范礦渣粉生產(chǎn)線上,手把手,踏踏實實掌握操作要領(lǐng)與提高生產(chǎn)效率技巧。
在客戶反映出現(xiàn)問題后的24小時內(nèi),提供解決方案,保證設(shè)備的正常運行。
高效溝通+專業(yè)協(xié)作,一站式整體解決方案,*技術(shù).品質(zhì),助力長城機械打造成為行業(yè).粉磨系統(tǒng)綜合服務(wù)商品牌。